Cabinet de conseil · Formation
Des consultants qui utilisaient ChatGPT sans cadre ni sécurité
Contexte Les consultants utilisaient des outils IA de façon non structurée, sans politique interne définie ni sensibilisation aux risques.
Problème Risque de fuite de données clients, résultats non vérifiés utilisés dans des livrables, absence de cadre partagé entre les membres de l'équipe.
Intervention Formation d'une journée sur les pratiques responsables de l'IA générative en contexte professionnel. Ateliers pratiques sur les scénarios réels du cabinet, co-construction d'une charte d'usage.
Charte d'usage adoptée par l'ensemble de l'équipe. Réduction significative des incidents de partage inapproprié de données dans les mois suivants.
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PME Industrielle · Conseil
Une direction confrontée à plusieurs offres IA sans critères d'évaluation
Contexte La direction de cette PME avait reçu trois propositions commerciales de prestataires IA dans les six mois précédents, sans pouvoir les comparer ni les évaluer sérieusement.
Problème Impossible de choisir sans avoir soi-même une vision claire du besoin réel. Les offres étaient formulées en termes technologiques, pas métier.
Intervention Mission de cadrage de 3 semaines : entretiens avec la direction et les équipes terrain, identification de 7 cas d'usage potentiels, priorisation sur 2 cas à fort impact, définition des critères de sélection prestataires.
Décision éclairée, budget recalibré sur le périmètre réel, prestataire sélectionné sur critères objectifs. Démarrage du projet 6 semaines après la fin de la mission de cadrage.
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Formation Professionnelle · Accompagnement
Automatiser la qualification des candidatures sans équipe technique en interne
Contexte Organisme de formation professionnelle souhaitant automatiser la qualification des candidatures entrantes, dont le volume avait doublé en 18 mois.
Problème Données hétérogènes (CV, formulaires libres, emails), équipe technique absente en interne, contraintes RGPD importantes liées aux données de candidats.
Intervention Pilotage du projet de bout en bout sur 4 mois : cadrage fonctionnel, audit des données existantes, sélection du prestataire technique, supervision de l'intégration SI, formation des équipes à l'outil, documentation des processus.
60 % des dossiers traités automatiquement en première analyse. Les équipes consacrent désormais leur temps aux dossiers qui nécessitent vraiment un regard humain.
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